Quatro sistemas que conversam entre si: o OMNI centraliza o atendimento, o Squad coloca a IA pra resolver, o ACS age no roteador do cliente e o ASSINA fecha o contrato — do primeiro “oi” à assinatura, sem trocar de tela.
Cada sistema resolve sozinho — e juntos formam a operação de suporte completa do provedor. Clique para conhecer.
WhatsApp, redes sociais, chat e telefonia numa fila só, com fluxos, IA e integração com o IXC — o hub onde toda conversa com o cliente acontece.
A IA que trabalha dentro do atendimento: identifica o cliente, diagnostica, resolve o chamado com as ferramentas do ACS e do IXC e escala pro humano só quando precisa.
Gerência TR-069 de toda a base de roteadores e ONUs: troca Wi-Fi e senha, reinicia, diagnostica sinal e mede velocidade sem visita — mesmo com o cliente atrás de CGNAT.
Assinatura eletrônica com validade jurídica: o cliente assina o contrato pelo WhatsApp, com selfie e antifraude, e o contrato é ativado sozinho no IXC. Fecha a venda na conversa.
O cliente chama no OMNI e a IA do Squad entende e decide. A partir daí, o caso segue pro caminho certo — técnico, contrato ou venda — tudo sem sair da conversa.
Reinicia, troca o Wi-Fi ou mede a velocidade direto no roteador do cliente — sem visita técnica.
A venda vira contrato assinado pelo WhatsApp, com validade jurídica, e ativa no IXC.
Registra a oportunidade, organiza o follow-up e conduz a venda até fechar.
Roda numa operação real com milhares de assinantes — não é protótipo. O que está no site é o que funciona no dia a dia.
OMNI, Squad, ACS e ASSINA já se conversam. Integração nativa com o IXC para vincular cliente, contrato e equipamento.
Fala direto com quem desenvolve. Sem fila de ticket internacional, sem tradução — resposta rápida e no seu idioma.
Conte quantos assinantes você tem e a gente monta uma demonstração e uma proposta sob medida para o seu provedor.